よくある質問
よくあるご質問
01サービスについて
Q.相談や見積もりは無料ですか？
はい、現地調査・お見積もりはすべて無料です。まずはお気軽にご相談ください。
Q.まだ具体的に決まっていなくても相談できますか？
はい、「こんなことできる？」という段階でも大歓迎です。アイデア出しからお手伝いします。
Q.小さな工事でもお願いできますか？
もちろんです。クロスの貼り替えや水栓交換など、どんな工事でもお気軽にご依頼ください。
Q.他社で断られた内容でも相談できますか？
はい、難しい工事や特注のご依頼も柔軟に対応しています。まずはご相談ください。
Q.間取りやデザインの相談もできますか？
はい、可能です。ご要望をお伺いしながら、二級建築士が動線や収納計画などを踏まえた間取りプランをご提案いたします。CADを使ったイメージ作成も可能ですので、完成後の雰囲気をわかりやすく確認いただけます。
※内容によっては、設計契約や追加費用が発生する場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
Q.土日や祝日も工事できますか？
前もってのご相談で柔軟に対応しております。詳細は担当者にお聞きください。
Q.工事中は在宅していないといけませんか？
基本的には立ち会い不要です。必要な場合は事前にご説明し、柔軟に対応いたします。
Q.工事中のご近所対応はしてもらえますか？
着工前に近隣挨拶を行い、騒音・粉塵などにも配慮して工事を進めます。
02予算・価格について
Q.予算が限られているのですが、相談できますか？
もちろん可能です。ご予算に応じて優先順位を整理し、最適なプランをご提案します。
Q.工事費以外にかかるお金はありますか？
基本的にはお見積もりの金額内で完結します。追加費用が発生する場合は事前に必ずご説明します。
Q.支払い方法は？ローンは使えますか？
現金・銀行振込・金融等の各ローンをご利用いただけます。
Q.相見積もりを取っても大丈夫ですか？
はい、問題ありません。他社との比較検討のうえでお選びください。
03保証・アフターサポートについて
Q.保証はありますか？
第三者機関による設備保証（10年）および瑕疵保険（新築：10年〜）をご用意しています。リフォーム瑕疵保険にも対応可能です。詳細は担当者までお問い合わせください。
Q.工事後の点検やメンテナンスもお願いできますか？
はい、施工後の不具合や点検なども責任を持って対応いたします。安心してご相談ください。
Q.工事中の進捗は確認できますか？
ご希望の方には、LINEやメールなどで写真や進捗報告を定期的にお送りしています。
Q.工事のスケジュールはどのように決まりますか？
ご希望の日程やお住まいの状況を踏まえて、最適なスケジュールをご提案いたします。天候や工程に応じて柔軟に調整いたします。
Q.家族が高齢・在宅ワーク中ですが対応できますか？
はい、生活状況に配慮しながら工事時間や作業音などを調整して進めます。ご不安があれば事前にご相談ください。